网站设计要先定气质，还是先定栏目

      谈网站设计，这个问题我在项目会上听过好几回，问的人心里通常已经有答案了。

我的答案是先定气质。

因为栏目这事儿，客户自己坐下来想，十有八九是抄的。把三个同行的站打开，导航拉下来一比，关于我们、产品中心、新闻资讯、联系我们，齐活。这三家都这么写，你跟着也这么写，出来的东西长得跟谁都像。

我不是说这些不重要。骨架得有，没骨架站不起来。但它有个特点，有标准答案。做设备制造的，产品、参数、案例、服务网点，就这些；做装修的，工艺、流程、报价、案例，也跑不出这个范围。同行已经替你试过错，照抄没毛病。

真正没有标准答案的是气质。

同样一个做工业配件的公司，网站可以做得像个德国老厂，冷、硬、参数堆满屏；也可以做得像个解决方案供应商，先讲行业里的麻烦，再讲你怎么解决。这两种站栏目差不多，给人的感觉差着十万八千里。

而且气质定晚了就来不及。它落到具体地方是主色调、是字体大小、是留白多少、是配图冷暖、是文案说"我们"还是"您"。等页面都做完了再回头说感觉不对，基本等于重做。

      网站设计做到这一步，我会先花一个多小时跟客户聊三句话：

这个站要给人什么感觉。
给谁看。
希望他看完之后做什么。

三个问题答清楚，方向就定了。剩下的板块、页面、功能，都是从这三句话里往外推的。

举个具体的。有客户答：要让人感觉我们做事踏实、不花哨；看的人是工厂的采购和设备主管；希望他们看完就打电话问价。

顺着推：站里要有具体型号和参数，要有明确的服务区域，要有能直接打通的电话，配色别太跳，动效别太多，第一屏就把自己是干嘛的说清楚。导航自然就是产品、参数下载、服务范围、联系方式。不用讨论，它自己就出来了。

反过来，先定栏目会怎样。你会先填好一个空壳，再琢磨往里面装什么风格。装着装着就发现，产品页要严谨，首页又想活泼，两边打架。最后还是得回头统一，前面白干。

顺便提一个实操上的事。跟设计方聊感觉的时候别堆形容词，说高端大气上档次等于什么都没说。拿几个你看着顺眼的网站出来，指出来你具体喜欢哪一处，比说十句形容都管用。

顺序就一句话：先想清楚要给人什么印象，再决定拿哪些内容去撑这个印象。

网站设计说到底就是这个次序。倒过来做，等于先买好了家具，再琢磨这房子该装成什么样。