这个问题我被问过太多次,每次都得先回一句:没有哪个更好,只有你更能接受哪种风险。
先把两边的毛病摆出来说。大厂有大厂的毛病,小团队也有自己的毛病,还不重样。
找大厂,最大的坑不是贵,是你付的钱里有相当一部分没变成你网站上的功能。销售谈完交给项目经理,项目经理过阵子调岗,再换一个人接手。每换一次,你就要把项目的来龙去脉重新讲一遍,讲到第三遍你自己都懒得讲了。
还有一层更隐蔽的:真正敲代码的可能不是跟你开会的那个人。有些公司接完单,一部分活会分给外包或者刚入行的新人做,方案是资深的人定的,实现是别的人在跟。你不问,一般不会主动说。
再就是需求会被劝。你提一个特殊要求,对方往往建议你改用他们的通用方案,因为定制对排期不友好。这话有时候是真心为你好,有时候只是他不想麻烦。你自己得分辨。
上线之后也不省心。改一行字、调一个位置,走工单、排等人,急也没用。
顺带说一句价格。同样的功能,大公司的报价可能是小团队的两三倍。这个差价里,一部分是管理成本和品牌溢价,另一部分确实对应着更规范的流程、更完整的文档、更稳当的售后。你要判断的是这笔钱花得值不值。做个展示型官网、小商城,多花的那部分你多半用不上;做个要长期迭代、每天都有人用的系统,那部分钱通常花得不亏。
那人少的那边就更好吗,也不是。
人少,一人多角。带你这个项目的可能是团队里最能干的那个,也可能是刚好手上没活的那个。结果差别很大。
抗风险能力是硬伤。他手里要是同时压着两个大单,你就是被晾在一边的那个。你说催吧,他说在做了;你不催吧,一周过去没动静。
最怕的是核心成员离开。我见过一个客户,给他做站的团队技术负责人走了,项目做到一半停在那,连服务器账号都拿不到手,最后只能找别人重做收尾。
质量也看人。没有成熟流程兜底,做得好是本事,做得不好你连个投诉的地方都没有。
但它的好处也实在:便宜、快、沟通直接,你上午说一句下午就改完,这种响应速度在大公司里基本指望不上。
那到底怎么定。网站开发这事,看几件事就够。
先看项目本身。系统复杂、要跟别的系统打通、牵扯在线支付、有合规或者等级保护要求的,优先找正规公司,这不是花钱买安心,是省后面的大麻烦。需求还没定死、业务随时在变、先跑起来看效果的,找个靠谱的小团队反而更顺。
再看对接的人。不管对方规模多大,先问清楚:这个项目具体谁负责,他做过什么类似的,中途会不会换人。回答含糊的,就得留个心眼。
然后看合同里有没有这几样东西:交付物清单、验收标准、源码归属、服务器和账号权限、上线后的维护期、加需求怎么算钱。少一样都是后患。
最后一件事,不管你找谁,源码和服务器权限一定拿到自己手里。哪天团队散了、关系闹僵了、合同到期不续了,只要这两样在你手上,你还能接着往下走。反过来,你就只能重新来一遍。
说到底,网站开发这件事,规模大小只是表面。真正决定你省心还是闹心的,是给你干活的那个人靠不靠谱,以及有没有把丑话说在前面。