何谓“大数据杀熟”？
大数据基本作用是便于企业精准把握用户需求，根据用户的各种需求提供更多的个性化服务，这也就是新零售所讲究的“千人千面”。但现在的大数据技术在为消费者描绘用户画像的同时，竟也面向不同用户采取不同定价，出现了越是老用户价格越高的奇葩现象。
近来，携程、飞猪、滴滴等都被爆出“大数据杀熟”事件。
大数据
2018年11月29日，财富全球科技论坛召开。携程CEO孙洁在对话环节指出，平台绝不允许大数据杀熟和价格歧视，“无论是否有优惠券，价格是实时变动的，我们只是传递而已。可能几分钟价格会有变化，但这是航空公司价格的变化”。
孙洁认为，目前携程的客户有50%是商旅出行者，另外50%希望定位在中高端消费者，“相比腾讯或阿里，不同平台有不同特点和强项，我们的客户韧性更强”。
她透露，每一年，携程都努力推出新产品。在过去19年中，携程的复合增长率是三四成，同时在公司内部，会更加注重年轻人成为领导者。
孙洁说，对于很多中国消费者，旅行不仅是娱乐，还是学习的过程，“我很努力，每个领域我们都想做第一，我更希望中国政府可以允许网上申请签证”。
对于当前的经济形势，孙洁表示，如果经济可以保持强劲
北京卡乐网站案例欣赏，则中国拥有强大的购买力；如果经济走软，那人们可能不会去美欧，更多会选择在亚洲甚至国内。
，
关注公众号 
进入手机版 
4006-234-116
返回顶部