钱花出去了,站也上线了,然后就没有然后了。
这种情况我碰得不少。老板觉得委屈,明明找的是正规公司,设计也不差,怎么就没人来。往深里问几句,问题往往不在网站建设做得好不好,在于动手之前就没想明白几件事。
先问一句,这站给谁看。这话听着像废话,真问起来能答利索的不多。做机械设备的和做企业培训的,客户完全是两拨人,他们关心的东西、说话的方式、甚至用的词,都不一样。定不下来这个,页面就只能做成一本谁都能翻、谁都不爱看的宣传册。
人从哪儿来,这个问题更现实。网站本身不会自己带来流量。有人以为上线之后百度自然会送排名,这个想法得改。新站从收录到有排名,快则三五个月,慢则一年,而且覆盖的多是竞争不激烈的长尾词。指望靠自然流量撑起获客,前期的推广预算就得跟上。
人来了之后做什么,也得提前定。留电话、加微信、在线咨询、直接下单,这几种目标对应的页面设计差别很大。有些站把电话藏在页面最底下,字号还特别小,客户想联系都费劲。
谁来维护,这条最容易被漏掉。网站上线只是开始,后面要发文章、更新案例、改价格。如果公司里没人能接手这些活,那这个站三个月后就是一张电子海报。
内容供给量也得提前算。一个能持续更新的站,一年至少要有四五十篇原创内容打底,不然搜索引擎来几次发现没新东西,抓取频率就降下去了。这笔内容成本比网站本身的开销更大,也更容易被忽略。做预算的时候把这块留出来,比事后临时找人写要省心。
顺过来应该这么走。先定目标客户,再定从哪儿能找到他们,然后倒推网站需要什么页面、什么内容、什么转化入口,最后才轮到视觉和交互。
举个具体的例子。做工业配件的,目标客户是采购工程师,他们习惯在百度上搜型号找供应商。那么网站的内容重点就该放在产品参数、规格表、常见问题这些能被搜到的东西上,首页做得漂不漂亮反而次要。思路调过来,很多钱就不用花了。
这么走有个好处,报价能砍下来不少。因为你能明确说出哪些功能不需要,而不是听服务商推荐一整套。网站建设动工前的前置功课做得越细,后面被劝着加钱的概率就越低。
见过一个反面的例子。客户花四万多做了个响应式官网,动效、视频、三维展示全套,上线一年,访问量是个位数。后来复盘,发现他的客户根本不上网找供应商,全靠行业展会和熟人介绍。这四万块,本质上买的是个心理安慰。
网站建设做出来是给人用的。你得先知道是谁来打水,再琢磨这口井挖在哪儿。