报价单上写着三万八,最后结账四万六,多出来的八千,大部分来自那些当初谁都没提、合同里也没写的项目,一项一项冒出来。这类钱花得憋屈,因为它不在预算里,又不能不付。
上面这些地方,签合同之前逐条捋一遍,心里能有个数。
域名通常第一年送,续费的价格要问清楚。同一个后缀,不同注册商报价能差一倍。更麻烦的是域名归属,如果注册在服务商名下,后面想拿回来,得看人家的脸色。这一条务必写进合同:域名所有权归甲方。
主机的配置和带宽也要落到纸面。有些合同写着“赠送空间”,实际给的是共享虚拟主机,访问量一上来就卡。等你想升级,价格另算。带宽超量怎么计费,也得提前问,不然月度账单会给你惊喜。
SSL 证书分免费和收费两种。免费的其实够用,但如果服务商报的是付费证书,问清楚第二年续费多少,别到期才发现涨了价。
备案本身不收钱,但不少公司会收一笔「备案服务费」。这个钱收得合不合理另说,至少要知道它包含什么,是不是负责到备案号下来为止。
短信和验证码按条计费,量小的时候看不出来,量大的站一个月能跑掉几百块,有会员系统的站尤其要提前估算。地图接口有免费配额,超出部分按次收费,做过大量本地门店展示的站容易在这上面超量。企业邮箱按账号收年费,十个账号和五十个账号,差的是几千块。
图片和字体的版权是重灾区。网上随便下的图、系统里自带的商业字体,都可能带来索赔。正规公司会提供图库授权,但这项服务往往不包含在基础报价里,要单独加钱。
模板授权也有讲究。用的是正版还是破解版,客户一般看不出来,出了事却要客户担责。合同里应写明使用正版授权。
二次修改怎么算,这条最容易被忽略。上线之后改两次免费、第三次开始收费,还是从第一次就按工时计费,两种模式的成本差得很远。写清楚每次改动的计价方式,比写“免费修改”这种模糊表述有用得多。
数据归属和源码交付也要白纸黑字。源代码给不给、数据库能不能导出、后期换服务商怎么迁移,这些问题在合作愉快的时候没人提,真到分手那天就是要命的事。
维护年费通常按网站报价的百分比收,比例从百分之十到百分之二十都有。收多少、包含哪些服务、响应时间多长,逐条落实。
改版和迁移也有账要算。老站的数据要搬家、老链接要做 301 跳转、之前积累的排名可能要重新养。这几项工作量都不小,报价一般按项目单独算。事先不问,改版那天拿到的账单能吓人一跳。
培训费别漏了问。后台交到手上,运营怎么用、文章怎么发、图片怎么传,正规公司会安排一次上门或者远程培训。有的包含在服务费里,有的单独收费,还有的只丢一份操作文档让你自己琢磨。多花的那几百块,省下的是后面半年的电话费。
说到这里会发现,网站建设里这些项目单独看金额都不大,加起来能占到总价的两三成。它们并不全是服务商故意坑人,很多确实是可选服务,只是没人主动告诉你,你也没想起来问。
办法很简单。网站建设谈价格之前,把上面这份清单打印出来,一项一项问过去。含就写含,不含就写明价格。答案写进合同附件,双方签字盖章。
价格可以谈,边界必须问清楚。签之前多问十句话,比签之后吵十次架管用。