聊聊网站开发中容易被砍掉的测试环节

      网站开发项目里，排期一紧，第一个被砍的总是测试环节。理由也很顺：功能都做完了，看着没问题，先上线，有问题再改。这话听着有道理，实际是把风险推迟到客户面前。

说说哪些测试最常被省掉，以及省掉之后会发生什么。

多设备兼容。开发在自己电脑上测过，Chrome 打开一切正常，就交付了。客户那边可能是国产浏览器、可能是微信内置浏览器、可能是三年前的安卓机。这些环境的渲染规则有差别，页面错位、按钮点不到、字体错乱，都是上线后才被发现的。做兼容测试要真机点一遍，主流机型和主流浏览器各过一遍，这一步没什么技术含量，就是费时间，所以最容易被砍。

表单功能。表单长得对不代表能收到消息。提交之后邮件发不发得出去、发到哪个邮箱（是不是离职员工的）、有没有重复提交、手机号格式校验对不对、有没有防刷机制。这个问题上线后暴露的代价很大，因为意味着你可能已经白白丢了几周的线索。

内容录入测试。开发用的是测试产品、111 这种短文字，上线运营录内容用的是长标题、大图、带表格的参数说明。长标题把按钮挤到第二行，大图把页面撑出横向滚动条，特殊符号让排版错乱。让运营真的录二十条内容进去看看，比什么都管用。

      支付和订单流程。涉及交易的站，异常分支比正常分支多。支付中断、重复点击、退款、超时、金额为零、库存不足，这些场景都得测。这部分通常不敢省，但也有被跳过去的。

性能。图片有没有压缩、首屏几个请求、有没有大文件卡住加载。客户对速度的耐心大概三秒。省掉这一步，损失的是看不见的跳出率。

安全。后台是不是弱密码、上传功能有没有限制文件类型、有没有做基础防护。省掉这块，代价可能是网站被人塞了乱七八糟的东西，被搜索引擎标成风险站点。

统计和埋点。装是装了，有没有真的记上数据，表单提交算不算转化，这些得验一遍。不然你后面看数据分析，看到的是一堆假数字。

链接和跳转。死链、空链、http 跳 https、带 www 和不带是不是都能打开、404 页面有没有做。这些细节不难，但漏一个就正好被客户碰上。

还有一条经验：测试别只让开发自己点。让运营、销售这些非技术的人上手用一遍，他们不知道正确的操作方式，恰好能撞出真实用户会碰到的坑。

测试环节花的时间，买的是上线当天的安心。真出事的时候，客户是第一个发现的，这个顺序最好不要出现。