抖音与微信继续“硬刚”，抖音发布用户无法正常使用微信账号登录说明

      1月22日晚19时许，抖音曾接到大量用户反馈称，微信账号无法登陆抖音 ，晚间，抖音回应称：经过紧急排查后确认企业网站建设，抖音自身并没有遇到技术故障，应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。目前，尚不清楚这是微信登录服务的技术故障，还是其他人为因素造成的结果。事发后，抖音通过各种渠道与微信方面积极沟通，一位微信开放平台的相关对接人回复表示，“不在微信公关团队，不清楚”。
      抖音表示由于和微信之间没有顺畅的沟通渠道，抖音目前无法确定，这一故障是否能够顺利解决，以及，此前使用微信授权方式登录抖音的账号，是否也会遭到微信的封禁。

      头腾大战剧情继续上演。

      以下为抖音发布的说明：
      1月22日晚19时，抖音接到大量用户反馈称，新用户无法正常以微信授权的方式登录、使用抖音。
      我们紧急排查后确认，抖音自身并没有遇到技术故障，应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。
      由于事先没有接到任何来自微信方面的通知，目前，尚不清楚这是微信登录服务的技术故障，还是其他人为因素造成的结果。
      事发后，抖音通过各种渠道与微信方面积极沟通，一位微信开放平台的相关对接人回复表示，“不在微信公关团队，不清楚”。
      由于和微信之间没有顺畅的沟通渠道，抖音目前无法确定，这一故障是否能够顺利解决，以及，此前使用微信授权方式登录抖音的账号，是否也会遭到微信的封禁。
      基于此，我们向抖音用户做出下列提示：
      1．已经下载但尚未创建抖音账号的用户北京卡乐网站案例欣赏，目前已经无法使用微信登录，请使用手机号等其他方式登录抖音，否则将无法使用视频拍摄以及点赞、评论等基础互动功能。
      2．此前以微信授权方式创建账号的抖音老用户，请及时绑定手机号。对于没有进行手机号绑定的微信登陆账号，一旦微信对此前使用过微信授权进行登录的账号也封禁登录能力，除去让用户无法使用拍摄互动等基本功能外，还可能对用户造成以下损失：
      - 已发布视频丢失
      - 点赞、收藏等数据丢失
      - dou+余额丢失、相应收益（如有）丢失
      - 与好友之间的消息丢失且无法找回
      3．对于此次情况，抖音深表遗憾。我们会尽全力，保障用户的数据、财产安全。

2019年1月23日

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