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共享汽车途歌上演讨债大作战

作者:天晴创艺发布时间:2018/12/25 15:22:28浏览次数:10441文章出处:做网站的公司

      陷入“退押金”风波的共享出行企业不只ofo,还有共享汽车企业途歌。其位于北京东四环的总部已被用户围堵,现场还出现了砸烂花盆、搬电脑的场面。有用户透露,想要把1500元的押金成功拿回来奇亿网络,最长要等半年的时间。许多企业倒下、退出,共享汽车还有未来吗?
      砸花坛、搬电脑、喇叭喊话……这些是近日在途歌北京总部上演的一幕。
      此前口碑一直不错的共享汽车企业途歌,用户却在今年9月发现1500元的押金退出出现问题。而到12月php7 ,北京、广州、成都等地的用户纷纷前往途歌当地办公室排队退押金。

      不只是用户,众多途歌地勤员工和供应商也被欠款,少则上万,多则数十万甚至上百万。他们一度在办公楼下的停车库拦到了途歌CEO王利峰,但解决资金问题的承诺并未兑现。

共享汽车途歌上演讨债大作战

      实际上,相似的一幕在去年另一家共享汽车企业EZZY出现资金问题时已经出现。近两年来,已经有友友用车、EZZY、麻瓜出行、巴歌出行等共享汽车创业企业停运甚至倒闭。今年11月,已经试运营超1年的美团共享汽车业务也暂停试点。众多企业倒下和退出,共享汽车还有未来吗?
      在黑猫投诉平台,目前收到途歌相关投诉达4738例,企业回复3117例,解决投诉1776例。在这些案例中,要求退押金的占绝大多数。途歌究竟发生了什么?新浪科技日前实地探访了途歌北京总部。
      新浪科技到达途歌办公室后发现,仍有少量途歌员工在办公,在现场要求退押金的用户有几十名,前台有两名工作人员负责登记前来退押金用户的信息。
      负责登记的一名工作人员表示,目前是按照每天退款15人的标准来登记,退押金的优先顺序按照登记顺序来,而不是在线申请的先后顺序。新浪科技从登记表上看到,已登记用户的退押金时间已经排到了明年3月底。
      现场一名用户对排队时间十分不满,质疑道:“明年3月你们倒闭了,我们的押金怎么办?”工作人员声称自己只负责登记,其它事项一概不知。
      为了证明途歌确实在退押金,在现场用户的要求之下,一名工作人员找来了最近的登记表教育类行业网站制作,她让现场用户随意挑选一个登记用户进行回访,一个12月13日的用户登记信息被选中,该用户在电话中称已在12月19日收到了退款。
      一部分用户登记之后开始散去,仍有一些用户仍然坚持当天拿到押金退款,迟迟不肯离去。

文章来源:做网站的公司

文章标题:共享汽车途歌上演讨债大作战

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