打算着手网站制作的时候,不少企业会纠结一个问题:网站要不要一次性做好多语言版本,还是先只做中文站,后续再追加翻译页面。很多人会觉得,多语言一步到位更省心,免得后期改版麻烦,但这件事其实没有统一答案,核心判断标准,就是你的目标客户分布在哪些地区。
先说说网站建设的常规思路,如果你的客户基本都在国内,主要对接国内采购商和个人用户,完全没必要在网站开发阶段就强行加上英文、小语种版本。一次性做多语言,意味着设计、程序、内容都要同步适配,文字长度差异会打乱原有页面布局,后台也要搭建多语言管理模块。哪怕只是英文版本,也不是简单用机器翻译替换文字就行,专业术语、行业话术需要人工校对,产品介绍、企业简介都要重新润色,这些都会增加工作量。客户群体没有海外需求的情况下,额外投入的人力和时间,很难转化成实际询盘,属于多余的开销。
反过来,如果企业本身已经有稳定海外客户,或者正在开拓海外市场,那在网站建设初期规划多语言,会是更稳妥的选择。拿北京网站建设的项目来说,很多做外贸、设备出口的客户,从项目启动阶段就会预留多语言架构。网站开发时直接搭建支持多语言的后台,页面设计之初就考虑外文排版,避免中文站做完之后再改造,二次开发要改动底层代码,不仅麻烦,还容易破坏原有网站结构,影响打开速度和后续优化。
这里还要区分一个误区,多语言不等于单纯翻译文字。很多网站制作的案例里,客户后期追加外语页面,直接复制机器译文放上去,看着有外文选项,但是语句生硬,海外客户读起来很吃力,反而拉低企业形象。真正可用的多语言站点,除了文字翻译,还要兼顾当地的浏览习惯,图片、表单、联系方式都要适配对应地区。
还有一类中间情况,企业暂时海外订单不多,但未来两三年有出海计划。这种不用一次性上线所有语种,可以在网站开发的时候预留好多语言接口,先上线中文主站。等后续海外客户慢慢变多,再陆续新增外文页面。这样既能控制当下的项目复杂度,又不用等到要做多语言的时候,推翻现有网站重新制作。
要不要做多语言版本,归根结底还是看流量来源和客户群体。客户集中在国内,就优先把中文站的内容、体验打磨好;客户有海外分布,提前在网站建设规划中加入多语言方案。不要跟风盲目叠加语种,适合自己业务的网站,才是性价比最高的线上载体。