3月5日，针对近日媒体报道的蛋壳公寓业务员中存在发布虚假房源问题，蛋壳公寓回应承诺，可以确保自己的官网、App、小程序、官方微信的房源信息绝对真实有效，建议消费者通过蛋壳公寓的官方平台咨询、租房或托管房源。
以下为蛋壳公寓回应全文：
关于蛋壳公寓虚假房源问题的回复
1、 这是个别一线业务人员的个人行为。蛋壳公寓对此有明确的红黄线制度，一经核实，坚决处罚。事情发生后，我们正在内部进行自查自纠，一定对问题人员严肃处理；
2、 蛋壳公寓可以确保自己的官网、app、小程序、官方微信的房源信息绝对真实有效，建议消费者通过蛋壳公寓的官方平台咨询、租房或托管房源；
3、 蛋壳公寓已发现有个别中介公司在外部平台上发布蛋壳直租房源
北京网站建设，以假乱真、扰乱正常市场秩序，破坏行业正当竞争。我们已经搜集相关证据，向这些中介公司发出律师函，同时向广州中介协会举报投诉，以维护自己的合法权益。
蛋壳公寓将一如既往支持配合政府的工作指示
新消费，合规经营、有序发展，促进住房租赁市场健康持续发。同时
非凡互联科技行业网站案例欣赏，蛋壳公寓一直致力于精细化运营、提升服务质量，通过解决房东和租客的信息不对称等传统租赁市场上存在的痛点，盘活市场存量房，增加房源供给，给房东和租客都带来更好的租住体验，真正做到让房东成为“甩手掌柜”，让租客“拎包入住”。消费者如有任何问题，可拨打客服电话4001551551进行咨询。同时欢迎广大消费者登录蛋壳公寓官方平台了解房源最新信息。
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蛋壳公寓回应：确保官网、App和小程序等官方房源信息真实有效
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